個人情報取り扱いについて

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株式会社まるふく（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護することの重要性を認識し、本ウェブサイトおよびお電話・メールでのご注文において取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。

＜1. 個人情報の定義＞
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、電話番号、電子メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できるもの（他の情報と容易に照合でき、それにより特定の個人を識別できるものを含みます）をいいます。

＜2. 取得する情報と取得の方法＞
当社は、次の方法で個人情報を取得します。
・本ウェブサイトのお問い合わせフォーム：お名前、メールアドレス、題名、お問い合わせ内容。これらの情報は、当社宛ての電子メールとして受信し、本ウェブサイト上には保存しません。なお、お問い合わせフォームではご注文を受け付けておりません。
・お電話・メールでのご注文：お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス

＜3. 利用目的＞
当社は、取得した個人情報を、次の目的の範囲内でのみ利用します。
・お問い合わせへの回答および必要なご連絡
・ご注文の受付およびご注文内容の確認
・銀行振込によるご入金の確認
・商品の発送
・ご注文に関するご連絡
・法令に基づく対応

＜4. ご注文に関する記録の保管＞
当社は、ご注文に関する記録を、法令で定められた保存期間［未確定：保存期間は税理士に確認］に従い、安全な方法で保管します。また、当社のオンラインショップ（ショッピングカート・会員登録の機能。現在は終了しています）でお預かりしたご注文（2018年まで）および会員登録（2021年まで）に関する情報も、同様に保管しています。これらの情報を、ご注文への対応と法令に基づく対応以外の目的に利用することはありません。保存期間の経過後は、速やかに消去します。

＜5. 第三者への提供＞
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

＜6. 業務の委託＞
当社は、次の業務を外部の事業者に委託しています。委託にあたっては、委託先において個人情報が適切に管理されるよう努めます。
・本ウェブサイトの運営に必要なデータの保管（レンタルサーバー事業者）
・商品の発送（宅配便事業者。お届けに必要な範囲で、お届け先の情報をお渡しします）［未確定：宅配便事業者へのお届け先の提供を「業務の委託」として記載する扱いでよいか、専門家に確認］

＜7. アクセス情報・Cookie＞
本ウェブサイトを閲覧された際、サーバーにアクセスログ（IPアドレス、閲覧日時、ブラウザの種類など）が記録されます。アクセスログは、不正アクセスの防止とサイトの安全な運営のためにのみ使用します。本ウェブサイトでは、ログインなどの機能のためにCookieを使用する場合があります。現在、アクセス解析ツールは使用していません。

＜8. 外部サービス＞
本ウェブサイトには、YouTubeの動画やGoogleマップを埋め込んだページがあります。これらのページを閲覧された場合、各サービスの提供者がCookie等により情報を取得することがあります。取得される情報と取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

＜9. 安全管理＞
当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

＜10. 開示・訂正・削除等のご請求＞
ご本人から、当社が保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。

＜11. お問い合わせ窓口＞
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本ウェブサイトのお問い合わせフォーム、または会社概要に記載の電話番号までご連絡ください。

＜12. 改定＞
当社は、必要に応じて本方針を改定することがあります。改定した場合は、本ページでお知らせします。

制定日・施行日：［本番公開日］

株式会社まるふく